Kernantwoord
Wat is Gemba?
Gemba betekent de plek waar waarde wordt gecreeerd. In Lean gaan leiders naar de echte werkplek om processen, feiten, afwijkingen en obstakels zelf te begrijpen.
Praktisch bekeken
Gemba gedrag
Wat doe je tijdens een Gemba walk?
Je observeert het proces, luistert naar mensen, stelt vragen, kijkt naar standaarden en probeert de werkelijkheid te begrijpen voordat je oplossingen kiest.
Wat moet je vermijden op Gemba?
Vermijd rondlopen als inspectie of schuldzoektocht. Gemba werkt wanneer het gaat om leren, procesbegrip en ondersteuning van mensen.
Waarom is Gemba belangrijk voor leiders?
Beslissingen worden beter wanneer leiders weten hoe werk echt gebeurt, waar flow blokkeert en welke problemen teams dagelijks tegenkomen.
Verdieping
Van observatie naar coaching
Welke vragen stelt een Lean leider?
Goede vragen gaan over doel, standaard, afwijking, oorzaak, volgende stap en wat het team leert. Ze helpen mensen denken in plaats van alleen opdrachten geven.
Hoe leer je Gemba beter toepassen?
Lean coaching helpt leiders observatie, dagsturing, A3-review en standaard werk verbinden in een consequent leiderschapsritme.
Bekijk coaching