Reponse cle
Qu'est-ce que le travail standard ?
Le travail standard decrit la meilleure facon connue d'effectuer une tache ou un processus. Ce n'est pas un point final, mais la base pour voir les ecarts, former les personnes et ameliorer de facon ciblee.
Vue pratique
Pourquoi le travail standard est necessaire
Pourquoi le travail standard n'est-il pas de la bureaucratie ?
Un mauvais travail standard peut devenir bureaucratique. Un bon travail standard est visuel, pratique et aide a travailler plus surement, mieux et de facon plus constante.
Quel est le lien avec Kaizen ?
Sans standard, l'amelioration est difficile a reconnaitre. Kaizen change le standard lorsqu'une meilleure facon est prouvee.
Qui cree le travail standard ?
Les personnes proches du processus doivent etre impliquees. Les leaders aident en retirant les obstacles et en utilisant le standard de facon coherente.
Approfondissement
Ancrer le travail standard
Comment garder le travail standard vivant ?
Utilisez-le en formation, daily start-up, observation, resolution de problemes et audits. Adaptez-le lorsque l'apprentissage montre qu'une meilleure methode existe.
Quelle formation aide ?
Green Belt donne une base en travail standard et amelioration continue. Le coaching aide les equipes a maintenir les nouvelles routines en pratique.
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